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« Garantie Accidents de la Vie »

ARCA PATRIMOINE

 

 EN BREF:

  • 1er courtier vie-épargne en 2015*
  • 90 000 clients
  • 15,1 Millions € de CA
  • 200 collaborateurs
  • 10 agences
  • Des partenaires de renom
  • Filiale du Groupe Premium
  • Certifié ISO 9001

Créé en mars 1997, Arca Patrimoine est le 1er courtier vie-épargne* et propose un panel de solutions d'épargne aux investisseurs privés. La société affiche depuis plus de 10 ans des résultats positifs : près de 90 000 clients et un chiffre d'affaires de 15.1 millions d'euros (au 30 juin 2015).

Arca Patrimoine dispose de 10 agences à ce jour, en région parisienne à Lognes, Franconville, St Mandé, St Germain en Laye et Noisy Le Grand, et en province à Nantes, Lyon et Marseille. Le siège social de l'entreprise est basé à Boulogne Billancourt (92).

Arca Patrimoine est une filiale du Groupe Premium, qui rassemble 11 filiales aux expertises patrimoniales complémentaires au service des particuliers et de professionnels du patrimoine et de l'assurance.

Après avoir développé une stratégie de conquête commerciale grâce à son réseau de mandataires (commerciaux indépendants), Arca Patrimoine a développé un réseau salariés pour fidéliser sa clientèle. C'est dans le cadre de cette politique de proximité qu'Arca Patrimoine s'est implantée dans les grandes villes de France. 

Il s'agit pour Arca Patrimoine d’offrir un service de proximité aux clients et prospects pour répondre de façon personnalisée à leurs besoins et assurer un suivi optimal de leurs dossiers. Afin de proposer des solutions financières et patrimoniales optimales à ses clients, Arca Patrimoine s'appuie sur des partenaires de renom.

Plus que des produits, Arca Patrimoine propose l'association de compétences multiples, c'est-à-dire le rapprochement du savoir-faire spécifique des compagnies d'assurance avec celui des sociétés de gestion, telles que Generali, Atlanticlux, Swiss Life, Financière de l'Oxer (société du Groupe Premium au même titre qu'Arca Patrimoine), L'Equité - Groupe Generali.  

Arca Patrimoine certifiée ISO 9001

Arca Patrimoine a obtenu en décembre 2014, la certification "ISO 9001" (version 2008) pour son management de la qualité. Elle lui a été attribuée suite à un audit approfondi par la LRQA (Lloyd's Register Quality Assurance), le leader mondial de la certification des systèmes de management.

Arca Patrimoine logo Charte diversité

Suivant une politique de recrutement offensive, Arca Patrimoine dispose aujourd'hui d'un réseau de près de 200 collaborateurs. La force commerciale d'Arca Patrimoine est composée de profils variés. Pour renforcer son engagement citoyen, Arca Patrimoine a adopté la Charte de la diversité et adhéré à l'association reconnue d'utilité publique « Nos Quartiers ont des Talents » qui favorise l'insertion de jeunes diplômés issus de quartier prioritaires.

Tous les collaborateurs d'Arca Patrimoine suivent une formation professionnelle dans le strict respect des exigences du Code des Assurances. Ils bénéficient d'une formation aux méthodes commerciales et aux produits qu'ils sont chargés de présenter. 

 Détails sur la formation :

152 heures au total - formation obligatoire pour valider le titre de « mandataire de courtier d'assurance ». Cette formation, prise en charge par Arca Patrimoine, est dispensée par un formateur agréé. Elle se déroule en 2 temps :

  • la théorie : 83 heures sur le juridique, le financier et fiscal, droit de la famille et des successions, régime de retraite, bourse, notion d'intérêt, déontologie, etc.
  • la pratique : 69 heures durant lesquelles on aborde l'analyse des besoins de la clientèle, la formation sur les produits , la formation à l'entretien commercial avec l'utilisation de la vidéo, mettant ainsi le commercial en situation, l'argumentaire téléphonique,etc.

Au cours de leur parcours, les connaissances théoriques et générales sont régulièrement éprouvées lors de tests indispensables à leur évolution.

Arca Patrimoine a également créé, en partenariat avec l'IPE (Institut Pour l'Expertise - Management School), un nouveau programme de formation «Executive MBA en gestion de patrimoine & Consultant Expert de niveau 1».

 

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 (* Source : Top 10 Epargne-Retraite La Tribune de L'Assurance - juin 2015)


 

 


Voir aussi :
Revue de Presse Arca Patrimoine - Fiche Technique Bluetto - FAQ Arca Patrimoine - Contact - Plan d'accès

 

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